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深圳雷盾防雷有限公司
地址:深圳市华强北路现代之窗大厦20 楼F
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QQ:1043980653 、1043980653
联系人:李先生
 
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服务细则

防雷器产品售后服务承诺保证书

尊敬的用户:
感谢您选择使用深圳雷盾防雷有限公司的防雷产品,为了回报您对我们的信任与支持,我公司将为您提供专业的售后服务,本承诺包括以下内容:

一、产品质量保证:

1、我公司保证向用户提供的防雷器产品为原厂生产,所有产品经检测合格,并且保证所有产品包装和相关资料完整;

2、我公司出厂的所有产品,将由我公司提供相关完善的售后保修服务;

二、售后服务保证:

1、防雷器产品的免费保修期限为三年,在出厂日期三年内如果出现产品问题,我公司将提供免费保修或者更换的服务及原厂7*24小时备件服务。人为原因和雷击电流超过对应参数损坏的情况除外;

2、我公司对防雷器产品提供终生维护的服务;

三、维修服务方式

1、保修期内:
1)出现故障,用户需要将故障产品寄往我公司,我公司将在7个工作日内(国内用户)将产品检测维修完毕后寄回用户;
2)出现故障,经我公司检测,送修产品无法维修的,我公司将更换新的产品寄回用户。

2、保修期外
1)保修期外,如出现故障需要报废或者更换时,如果采用我公司同型号的产品,我公司将给与8折优惠;

承诺人:深圳雷盾防雷有限公司



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